Skip to main content

Adres do zwrotów

Zwroty oraz reklamacje prosimy wysyłać na adres:

Bartosz Gontarek (Foldee)
ul. Jana Pawła II 31/33
05-500 Piaseczno
Email: kontakt@foldee.pl
Tel: +48 530 558 853
NIP: 1231556732 | REGON: 528618240

Ważne: koszt zwrotu (przesyłki) pokrywa kupujący zgodnie z art. 32 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta. Sugerujemy wysyłkę Paczkomatem InPost — najszybciej i najtaniej (ok. 9 zł).

Termin zwrotu: 14 dni od dnia dostarczenia paczki (UoPNPR).

Zwrot środków: w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconej paczki, na ten sam sposób płatności którego użyłeś przy zakupie.

Polityka zwrotów

14 dni na odstąpienie od umowy

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta (art. 27), masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania paczki — bez podania przyczyny.

Jak zwrócić Foldee

  1. Wypełnij formularz odstąpienia (wzór w Regulaminie) lub napisz na kontakt@foldee.pl
  2. Spakuj torbę w stanie nienaruszonym (bez śladów użytkowania, metki zachowane)
  3. Wyślij na adres zwrotów:
    Bartosz Gontarek
    Jana Pawła II 31/33
    05-500 Piaseczno
  4. Zachowaj numer nadania (potrzebny w razie reklamacji wysyłki)
  5. Wyślij potwierdzenie nadania na kontakt@foldee.pl

Zwrot pieniędzy

Pełną kwotę otrzymujesz w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu, tym samym sposobem płatności, którym zapłaciłeś.

Koszt zwrotu

Koszt odesłania towaru ponosi Klient (zalecamy paczkomat InPost ~12 zł).

Reklamacje (rękojmia 24 miesiące)

Reklamacje rozpatrujemy przez 2 lata od zakupu (art. 43c UPK). Napisz na kontakt@foldee.pl, dołącz zdjęcia wady i numer zamówienia. Odpowiadamy w terminie 14 dni.

🏢 Dane Sprzedawcy

Bartosz Gontarek
NIP: 1231556732
REGON: 528618240
Adres: Jana Pawła II 31/33, 05-500 Piaseczno
E-mail: kontakt@foldee.pl
Telefon: +48 530 558 853

⚖️ Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Platforma ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wspierane przez Next Level