Adres do zwrotów
Zwroty oraz reklamacje prosimy wysyłać na adres:
Bartosz Gontarek (Foldee)
ul. Jana Pawła II 31/33
05-500 Piaseczno
Email: kontakt@foldee.pl
Tel: +48 530 558 853
NIP: 1231556732 | REGON: 528618240
Ważne: koszt zwrotu (przesyłki) pokrywa kupujący zgodnie z art. 32 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta. Sugerujemy wysyłkę Paczkomatem InPost — najszybciej i najtaniej (ok. 9 zł).
Termin zwrotu: 14 dni od dnia dostarczenia paczki (UoPNPR).
Zwrot środków: w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconej paczki, na ten sam sposób płatności którego użyłeś przy zakupie.
Polityka zwrotów
14 dni na odstąpienie od umowy
Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta (art. 27), masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania paczki — bez podania przyczyny.
Jak zwrócić Foldee
- Wypełnij formularz odstąpienia (wzór w Regulaminie) lub napisz na kontakt@foldee.pl
- Spakuj torbę w stanie nienaruszonym (bez śladów użytkowania, metki zachowane)
- Wyślij na adres zwrotów:
Bartosz Gontarek
Jana Pawła II 31/33
05-500 Piaseczno - Zachowaj numer nadania (potrzebny w razie reklamacji wysyłki)
- Wyślij potwierdzenie nadania na kontakt@foldee.pl
Zwrot pieniędzy
Pełną kwotę otrzymujesz w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu, tym samym sposobem płatności, którym zapłaciłeś.
Koszt zwrotu
Koszt odesłania towaru ponosi Klient (zalecamy paczkomat InPost ~12 zł).
Reklamacje (rękojmia 24 miesiące)
Reklamacje rozpatrujemy przez 2 lata od zakupu (art. 43c UPK). Napisz na kontakt@foldee.pl, dołącz zdjęcia wady i numer zamówienia. Odpowiadamy w terminie 14 dni.
🏢 Dane Sprzedawcy
Bartosz Gontarek
NIP: 1231556732
REGON: 528618240
Adres: Jana Pawła II 31/33, 05-500 Piaseczno
E-mail: kontakt@foldee.pl
Telefon: +48 530 558 853
⚖️ Pozasądowe rozstrzyganie sporów
Platforma ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr/